
ツアコンのお仕事
お仕事の内容
1.旅行を計画通りに進めること。
そのために・・・出発前や旅行中に関係機関(ホテル、交通機関、観光地など)に手配の確認をします。
2.旅を演出すること。
募集ツアーでは見知らぬ方々が1台のバスに乗り数日間共に過ごすことになります。
そこで、添乗員がより楽しい旅になるようお客様同士の交流を図ります。
添乗員の添乗経験を紹介することにより、次回のご旅行への興味を誘います。
3.リーダーシップを発揮すること。
特にトラブル発生時に求められます。
添乗員の冷静な判断・行動がお客様の不安を解消し、旅が円滑に進むよう導きます。
実際に添乗するツアーの種類
1.募集型企画旅行
旅行会社が旅行の計画を作成し、料金を決めて募集するパッケージツアーです。
●【国内】エース、旅物語
●【海外】ルック、旅物語
2.受注型企画旅行
お客様の要望に応じた手配を行ったツアーです。
●職場旅行、研修・修学旅行、視察旅行など